Alcatel-Lucent Servicepartner
für OmniPCX Office und Enterprise

Sie suchen einen Servicepartner in Deutschland für Ihre Alcatel-Lucent Telefonanlage? Wir sind zertifizierter Premium-Businesspartner des Herstellers Alcatel-Lucent Enterprise und betreuen mehr als 700 TK Systeme. SKC ist Ihr Alcatel-Lucent Support in Mannheim, Heidelberg und weit darüber hinaus. Profitieren Sie von unserem schnellen und zuverlässigen Technik-Team, mit festen Reaktionszeiten, exklusiver Hotline und unserem großen Lager für Zubehör von Alcatel-Lucent Telefonanlagen und anderen Herstellern. 

Support

Alcatel-Lucent Kommunikationssysteme

  • Problemdiagnose und -lösung
  • Lieferung und Installation von Ersatzteilen zur Beseitigung der Störung
  • Beseitigung von Softwarefehlern
  • Bestätigung nach erfolgter Problemlösung
  • monatliche Datensicherung Ihrer Kundendaten
  • Kundenhotline exklusiv für unsere Servicevertragskunden
Mann telefoniert mit Alcatel-Lucent Telefonanlage

Effizienter kommunizieren mit Alcatel-Lucent Telefonanlagen

Die Telefonanlagen von Alcatel-Lucent zeichnen sich durch ihre Flexibilität aus. Sie ermöglichen eine reibungslose Integration von verschiedenen Kommunikationswegen, darunter klassische Telefonie, Voice over IP, Instant Messaging, E-Mail und Videokonferenzen. Dies schafft eine einheitliche und leistungsstarke Plattform für die tägliche Geschäftskommunikation.

Skalierbarkeit

Die Systeme wachsen mit Ihrem Unternehmen. Sie können die Anzahl der Nutzer und Funktionen jederzeit einfach erweitern.

Kosteneffizienz

Durch die Nutzung von VoIP-Technologie lassen sich die Kommunikationskosten deutlich senken.

Mobile Integration

Mit den Lösungen von Alcatel-Lucent bleiben Sie auch unterwegs erreichbar. Ihre Festnetznummer kann nahtlos auf mobile Endgeräte wie Smartphones weitergeleitet werden.

Erweiterte Funktionen

Profitieren Sie von Features wie automatischen Vermittlungsstellen, Konferenzschaltungen und intelligenten Rufweiterleitungen.

Unser SKC Support-Versprechen

SKC Support Alcatel-Lucent-Telefonanlage

SKC übernimmt den Support Ihrer aktuellen Alcatel-Lucent Telefonanlage vor Ort, per Fernwartung oder per Hotline.

SKC: Zertifizierter Premium-Businesspartner von Alcatel-Lucent Enterprise.

Jahrelange Erfahrung: SKC ist zertifizierter Premium-Businesspartner von Alcatel-Lucent Enterprise. Unsere Techniker sind für Sie da.

Rund um die Uhr Service mit dem SKC Support.

Voller Einsatz: Erreichbarkeit ist entscheidend. Daher reagieren unsere Mitarbeiter sofort auf Ihr Problem – persönlich und auch rund um die Uhr.

Wählen Sie Ihre Servicezeiten

Alcatel-Lucent Telefonanlagen

Basic

  • Servicezeit: Montag bis Freitag von 8 – 18 Uhr
    (Feiertage ausgeschlossen)

  • Garantierter Rückruf und Einloggen innerhalb von vier Stunden

  • Technikereinsatz vor Ort am nächsten Werktag innerhalb der Servicezeit

Paket anfragen

Premium

  • Servicezeit: Montag bis Freitag von 8 – 20 Uhr
    (Feiertage ausgeschlossen)

  • Garantierter Rückruf und Einloggen innerhalb von vier Stunden

  • Technikereinsatz vor Ort am nächsten Werktag innerhalb der Servicezeit

Paket anfragen

Premium Plus

  • Servicezeit: 24 Stunden täglich

  • Garantierter Rückruf und Einloggen innerhalb von zwei Stunden

  • Technikereinsatz vor Ort innerhalb von vier Stunden

Paket anfragen

Service für die Octopus Open/EP© Telefonanlage

Die Octopus Open/EP© wurde lange Zeit von der Deutschen Telekom AG vertrieben. Wir sind zertifizierter Businesspartner des Herstellers Alcatel-Lucent Enterprise. Die Telefonanlage Alcatel OmniPCX Office und Enterprise sind baugleich mit der Octopus Open/EP© der Deutschen Telekom. Durch ein Softwareupdate kann auf die Firmware von Alcatel umgestellt werden und Ihre Anlage von uns vollumfänglich betreut werden – über unseren umfangreichen Technik-Support mit festen Reaktionszeiten und exklusiver Hotline. 

Ihr Partner für IT-Infrastruktur
und Business-Telefonie

Bei SKC ist Ihre IT-Infrastruktur in den besten Händen. Seit über 30 Jahren entwickeln wir individuelle Konzepte für Netzwerklösungen und Business-Kommunikation in großen und mittelständischen Unternehmen – vor Ort und in der Cloud. Entdecken Sie die vielfältigen Möglichkeiten, die die Arbeitsprozesse in Ihrem Unternehmen noch sicherer, flexibler und effizienter machen. Und bleiben Sie jederzeit in Verbindung mit Ihren Kunden:

Telefonanlage für kleine Unternehmen
Telefonanlage für den Mittelstand
Telefonanlage für große Unternehmen

Mitarbeiter mit Headset am PC und SKC-Telefonanlage im Einsatz.