SKC Referenzen
Das sagen unsere Kunden
„Die SKC ist ganz groß im Support und ein starker Partner für uns. Wenn es Probleme gibt, dann wird sich schnell gekümmert und ein „geht nicht“, habe ich noch nie gehört. Es wird gemeinsam an Lösungen gearbeitet und man wird nicht nur wie eine Nummer abgearbeitet. Auch die SKC Events sind immer einen Besuch wert. Ich arbeite gerne mit ihnen zusammen.“
Jürgen Bleh / EDV-Systemverwalter
Dienstleistungszentrum Ländlicher Raum Rheinpfalz
„An der Zusammenarbeit mit SKC schätzen wir zum einen die langjährige Begleitung durch dieselben betreuenden Mitarbeiter. Dadurch ist sichergestellt, dass kein Wissen verloren geht, die Techniker kennen unsere Systeme, die Gegebenheiten im Haus und können schnell passend reagieren oder einschätzen, woran etwas liegt. Darüber hinaus ist es immer wieder angenehm, wenn man noch mit Menschen telefonieren kann, nicht in Warteschleifen hängt, sich nicht durch Ziffermenüs durchwählen muss oder nur automatische Ansagen hört.“
Wiebke Scheffel / Europäischer Hof Heidelberg
„Besonders positiv war es, dass die Mitarbeiter von SKC selbst bereits Vorerfahrung zum Thema Alarmierung aus anderen Bereichen mitgebracht haben, so die wichtigen Dinge bereits im Blick hatten und zu den hiesigen Anliegen speziell geeignete Lösungen anbieten konnten. Alle individuellen Erforderlichkeiten wurden ebenfalls berücksichtigt. Der Einbau hat sodann ebenfalls reibungslos funktioniert und natürlich durften wir auch im Nachhinein jederzeit anrufen, wenn wir Fragen hatten. Wir sind bis heute mit der SKC, ihrer Arbeit und dem Ergebnis sehr zufrieden.“
Ariane Eichhorn / Amtsgericht Weinheim
„Die Hotline ist jederzeit erreichbar oder ruft unmittelbar nach Störmeldung zurück, sei es an Sonn- und Feiertagen, wie auch in den Nachtstunden. Diese Kundenbetreuung ist unschlagbar.“
Annette Piecha / Johannes-Diakonie Mosbach
„Wir waren zu jedem Zeitpunkt sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit mit SKC. Der Kundensupport war immer freundlich, kompetent und hilfsbereit. Ich würde SKC weiterempfehlen.“
Wolfgang Sprengard / evalag Evaluationsagentur Baden-Württemberg
„Mir gefiel im Projektverlauf besonders gut, dass immer extrem schnell reagiert und sehr individuell auf unsere Aufgabenstellungen eingegangen wurde. Ich arbeite wirklich sehr gerne mit der SKC zusammen, da ich mich gut und fair betreut fühle. Es wird genau das gemacht, was auch besprochen wurde und darauf kommt es letztendlich an.“
Michael Siktanc / Behindertenhilfe Wetteraukreis gGmbH