Die beste Telefonanlage für kleine Unternehmen und Start-ups

Flexible Konfiguration

Flexibilität und
Skalierbarkeit

Alarmserver

Integration in
IT-Infrastruktur

Intuitiv &
Benutzerfreundlich

Eine intuitive Bedienoberfläche erleichtert die Nutzung und reduziert Ihren Zeit- und Schulungsaufwand.

Junger Geschäftsmann mit Telefonanlage für 
kleine Unternehmen und Start-ups

Ist eine Cloud-Telefonanlage die richtige Wahl für kleine Unternehmen?

Absolut! Eine Cloud-Telefonanlage erfüllt die zentralen Anforderungen und mehr!

  • Einfache Skalierbarkeit und maximale Flexibilität
  • Nahtlose Integration (durch API/AMI Schnittstellen oder CRM Connectoren)
  • Zentrale und ortsunabhängige Verwaltung durch webbasierte Oberfläche
  • Schnelle Bereitstellung
  • Starke Kosteneffizienz durch minimale Anschaffungskosten für Hardware und transparenten und variablen Abrechnungsmodellen

Für kleine Unternehmen und Start-ups bieten Cloud-Telefonanlagen eine zukunftssichere Kommunikationslösung und sind unsere erste Wahl für unsere Kunden.

Erfahren Sie hier mehr über unsere Cloud-Telefonielösungen oder kommen Sie direkt auf uns zu. Denn am liebsten sprechen wir mit Ihnen persönlich.

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Welche Funktionen sind für Unternehmen wirklich wichtig?

Neben Standardfunktionen wie Anrufweiterleitung, Voicemail und Konferenzschaltungen sind Integrationen mit CRM- und Collaboration-Tools, wie MS Teams oder Linkus, für die meisten Unternehmen besonders wertvoll.

Wie einfach lässt sich die Telefonanlage in unsere bestehende IT-Struktur integrieren?

Moderne Cloud-Lösungen bieten offene Schnittstellen (API/AMI, CRM Connectoren) zur nahtlosen Anbindung an CRM-, ERP- oder Supportsysteme.

Welche Kosten oder Einsparungen entstehen für Anschaffung und Betrieb im Vergleich zu einer klassischen Lösung?

Cloud-Telefonanlagen reduzieren Hardware-Kosten, da keine physischen Telefonserver oder Verkabelungen erforderlich sind. Ferner bieten sie flexible und transparente Abrechnungsmodelle. Sie bezahlen beispielsweise nur für tatsächlich genutzte Dienste. Darüber hinaus erfolgen Updates und Wartungen automatisch durch den Hersteller, was Ihnen einen enormen IT-Aufwand einspart.

Wie sicher sind unsere Gespräche und Daten?

Die Sicherheit Ihrer Gespräche und Daten in einer Cloud-Telefonanlage hängt von mehreren Faktoren ab, darunter die Verschlüsselung der Sprachdaten, der Schutz vor unbefugtem Zugriff und die DSGVO-konforme Speicherung. Viele Unternehmen sorgen sich vor allem um Cyberangriffe, potenzielle Sicherheitslücken bei Cloud-Anbietern und den unautorisierten Zugriff durch Dritte. Ein seriöser Anbieter sollte daher moderne Sicherheitsmaßnahmen wie Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, Firewalls und rollenbasierte Zugriffskontrollen implementieren.

Wie schnell kann die Cloud-Telefonanlage eingerichtet und bei neuen Standorten oder Mitarbeitern skaliert werden?

Die Telefonanlagen lassen sich oft innerhalb weniger Stunden aktivieren und können flexibel mit dem Unternehmen wachsen. Neue Nutzer und Standorte lassen sich in wenigen Klicks über eine zentrale Verwaltungsplattform hinzufügen.

Wie einfach ist die Verwaltung, müssen meine Mitarbeiter geschult werden?

Cloud-Telefonanlagen bieten eine zentrale webbasierte Verwaltungsoberfläche, die auch für nicht-technische Nutzer einfach zu bedienen ist. In der Regel ist keine aufwendige Schulung Ihrer Mitarbeiter erforderlich, da moderne Telefonanlagen eine intuitive Bedienung bieten. Updates und Wartungen erfolgen außerdem automatisch, was den internen IT-Aufwand reduziert.

Gibt es technischen Support, falls Probleme auftreten?

Ja, unser SKC Support-Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um eventuelle Störungen schnell zu beheben. Auch Erweiterungen und andere Anpassungen können wir schnell für Sie vornehmen. Unser Team besteht aus zertifizierten Technikern, die Ihnen schnell und zuverlässig vor Ort oder per Fernwartung helfen.

Können bestehende Telefone weiterverwendet werden?

In vielen Fällen ja, sofern die vorhandenen Geräte mit VoIP oder analogen Schnittstellen kompatibel sind. Alternativ bieten wir moderne Endgeräte mit bestem Preis-/Leistungsverhältnis für eine optimale Integration an.

„Mir gefiel im Projektverlauf besonders gut, dass immer extrem schnell reagiert und sehr individuell auf unsere Aufgabenstellungen eingegangen wurde. Ich arbeite wirklich sehr gerne mit der SKC zusammen, da ich mich gut und fair betreut fühle. Es wird genau das gemacht, was auch besprochen wurde und darauf kommt es letztendlich an.“

Michael Siktanc / Teilhabe Wetterau gGbmH

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